如何訂購

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關於產品

【購買前請先閱讀以下注意事項】
1) 根據室內設定和光源，產品顏色可能與影像不同。
另外，根據您的智慧型手機、電腦或其他顯示器的使用環境，實際產品的顏色可能與實際產品略有不同，因此在購買前請注意這一點。

2) 已訂購的產品我們無法接受顏色或尺寸的更改，因此請在下訂單前仔細檢查。
此外，我們不接受因尺寸變更、顏色、圖像或實際尺寸不同等客戶原因而對已交付的產品進行退貨或換貨。

3) 可能有磨損、線頭不整齊、無洗滌標籤、褶皺或珠子或羈扣馴服不良的情況。
另外，請注意，尺寸可能比實際尺寸大 2-3 厘米，並且顏色可能會因顯示器而異，因此在購買前請注意這一點。

關於付款

關於出貨

[關於運輸]
運費：550日圓（沖繩、偏遠島嶼除外）
購買滿1萬日圓（含稅）免運費沖繩、偏遠島嶼的顧客需另外支付800日圓運費。

【關於船公司】
我們使用大和運輸進行送貨。
*在偏遠島嶼等部分地區，可能無法指定日期和時間。 感謝您的體諒。

[關於運送需要的天數]
常規產品：下單（付款）後 3 個工作天內

預購產品：在每個產品頁面上列出

[關於交貨/產品運輸]
我們可能會單獨運送物品，以確保更快的交貨。
如果您的訂單量大，可能會單獨出貨。
請放心，我們不會向您收取任何額外的運費或手續費。

[如何更改送貨地址]
如果您希望將訂單配送至與您下訂單時輸入的地址不同的地址，請使用聯絡表單與我們聯絡。
*請注意，根據運輸階段，可能無法更改。

[如果因拒絕送貨、長期不在或地址不明而無法送貨]
請注意，如果顧客在訂購時輸入的送貨地址不正確，產品可能會因無法送達而退回給我們的運輸公司。
若因拒絕簽收、長期缺席、地址不明等原因導致產品退回，將視為因客戶方便而取消。
如果產品因無法送達而被退回我們的運輸來源，我們將酌情丟棄或處置該產品。
請注意，在這種情況下，我們將無法重新出貨、退還產品價格或對產品採取任何其他措施。
*如果我們確定您的訂單是詐騙訂單，我們也可能會拒絕您的訂單。對於造成您的不便，我們深表歉意，但感謝您的理解。

關於退貨

【關於退貨】
一般來說，我們在收到產品後不接受退貨或換貨。
如果發現交付的產品有缺陷，或者您收到的產品與您訂購的產品不同，我們將退回或更換相同的產品。
*請注意，如果我們在收到產品後 5 天內沒有收到您的回复，我們將無法接受有缺陷的產品的退貨。
如果您想換貨或退貨，請聯絡我們並告知我們您想要哪個選項，並附上有缺陷部件的照片。

*請注意，以下情況我們不接受退貨或換貨。
・因顧客方便而進行的退換貨（顏色、尺寸等）
・交付超過 7 天的商品 ・使用過、修理過、清洗過或清潔過的商品 ・因顧客使用而產生異味、污漬或划痕的商品

【關於退款】
・訂購商品的付款方式為銀行轉帳或便利商店付款時，我們將透過銀行轉帳將金額退還至顧客指定的帳戶。
在您透過電子郵件回覆我們的聯絡人後，我們將在 3 個工作天內將金額轉入您指定的帳戶。
請注意，便利商店付款費用將由顧客負擔。
如果我們退還您訂購商品時支付的部分金額，您將需要支付退款時的便利商店付款費用。
請注意，如果您不回覆我們有關您指定帳戶的聯絡訊息，我們將無法退款。
我們也無法將款項退還至訂購者姓名以外的銀行帳戶。
・訂購商品時使用信用卡付款方式的情況下，退款將透過信用卡公司進行。
・商品出貨後，如果因無法送達而被退回出貨地時，無論何種原因，我們都不會接受商品價格等的退款。